1、透明度:学员可以在网上看到完整的教员信息(教员情况、学历资质、教授学科等)。
2、及时性:即使学员上次的家教不满意也可以在三日内很快找到新的教师。
3、服务诚信:对教学质量进行跟踪服务,一旦发现教学质量不合格者,易教网立刻为您另派合适教师。
4、信息可靠:易教网有专门的工作人员对每一条教员信息进行核实,确保信息真实有效。
5、终身服务:学员实现终身服务制,即一次缴纳会费100元,即可得到终身家教服务。
1、终身持续服务:我公司对学员实现终身服务制,即一次缴纳会费100元,即可得到终身家教服务。
2、电话确认:我们在收到学员信息后的二个工作日内,将对您的信息予以电话确认,并选定合适教员商议具体试讲时间。
3、服务跟踪:在开始教学后,我们将与您保持联系,并根据您反馈的情况及时与教员沟通,以确保教质量。
4、学员权利:本站派出的教员在上门后,您应审核其学生证、身份证、教员认证卡,并通过讲确定家教报酬、时间、地点等,如有不满意,请立即与我们取得联系。
5、学员义务:学员应交纳服务费。如连续多次因本人原因被教师投诉与拒绝接受家教服务,我公司将取消其会员资格且不承担任何责任并不予以退费。
6、教师报酬:教师报酬由双方事先商订,易教网不予参与。
1、身份级别:分为3种状态。分别是已通过审核、已认证,星级教员。
2、级别定义:
1-已通过审核:表示该教员在易教网上的注册资料填写的没有问题。但还没有来易教网认证。
2-已认证:表示该教员已经携带相关证件来易教网认证,并通过了易教网的身份审核。
3-星级教员:表示该教员在已经通过认证的情况下,在易教网每连续成功3份家教,并且没有家长投诉。就可以升为一星教员,以此类推,最高可以升到五星教员。
为保障教学质量,易教对每个教员进行过严格考查。并且全部数据库智能管理。为教员进行教学质量档案管理,做到服务质量有案可查。